在讨论定制开发和小程序的不同时，我们首先需要明确两者各自的含义和特性，然后进行比较。

定制开发

定制开发是指根据客户的具体需求，从零开始设计、开发软件或系统的过程。这种开发方式具有高度的灵活性和针对性，能够满足客户的独特需求。定制开发的特点包括：

针对性强：根据客户的业务需求、目标用户群体等因素进行个性化定制。

功能丰富：可以根据客户需要增加特殊功能，如数据分析、用户调研等。

用户体验优：能够根据用户反馈和数据分析进行不断优化，提升用户体验。

开发周期长：由于需要从零开始设计、开发，因此开发周期相对较长。

价格较高：由于需要进行个性化定制，需要投入更多的人力、物力资源，因此价格相对较高。

小程序

小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。小程序依托于某个平台（如微信、支付宝等），具有以下特点：

便捷性：无需下载和安装，用户可以轻松快捷地找到和打开。

覆盖广泛：依托于大平台，拥有庞大的用户基数。

高效性：基于平台提供的API，可有效提升开发效率。

生态丰富：小程序生态由平台赋能，用户可在多种场景里获取服务。

隐私保护：严格遵守用户隐私保护政策，保障用户个人数据安全。

定制开发和小程序的不同

开发方式：

定制开发是根据客户的具体需求从零开始设计、开发，注重个性化和针对性。

小程序则是一种快速开发的应用形式，依托于平台提供的框架和API进行开发，更注重便捷性和快速部署。

应用场景：

定制开发的应用场景广泛，可以根据客户的业务需求进行定制，适用于各种复杂的业务场景。

小程序则更适用于轻量级、高频次的应用场景，如生活服务、购物、社交等。

开发周期和成本：

定制开发的开发周期相对较长，成本也较高，因为需要投入更多的人力、物力资源。

小程序的开发周期相对较短，成本也较低，因为可以依托平台提供的框架和API进行快速开发。

用户体验：

定制开发可以根据用户的反馈和数据分析进行不断优化，提升用户体验。

小程序也注重用户体验，但由于其轻量级和便捷性的特点，可能在某些方面（如功能丰富度）上不如定制开发的应用。

综上所述，定制开发和小程序在开发方式、应用场景、开发周期和成本以及用户体验等方面存在明显的不同。选择哪种方式取决于具体的业务需求、用户群体以及预算等因素。